p;以及如何更精准地识别异常情况。
为业主提供更可靠的安全保障。”
岑知夏认真记录下来，说道：“赵总，您说得很对。
我们在这方面确实还可以进一步优化。
我回去后会和团队成员重新梳理，突出我们的核心竞争力。”
这时，苏羽昕和周海琼也在接到通知后，来到了办公室。
苏羽昕看到资料后，立刻说道：“我认为从技术角度强调差异化很重要。
我们可以详细阐述我们所采用的前沿技术。
以及这些技术如何为业主带来更高效、便捷的生活体验。”
周海琼却不以为然。
她反驳道：“我觉得用户体验才是关键。
我们应该从业主的实际感受出发。
比如智能设备的操作是否简单易懂。
能否与家庭生活完美融合。
以此来突出差异化。”
两人各执一词，互不相让。
办公室的气氛逐渐变得紧张起来。
赵长天看着她们，微微皱眉，说道：“你们俩别争了。
技术和用户体验都很重要，我们要综合考虑。
羽昕，你负责整理技术方面的差异化优势。
海琼，你从用户体验角度提出具体的修改意见。
知夏，你带领团队将这些意见整合，尽快完成宣传资料的修改。”
岑知夏点头道：“好的，赵总。
我们争取今天下午就完成修改，再次向您汇报。”
赵长天看着她们，语重心长地说：“智能化服务项目是公司的重点发展方向。
你们都是公司的骨干，要团结协作，共同把这个项目做好。”
苏羽昕和周海琼对视一眼，虽然心中仍有些不服气。
但还是点头表示同意。
两个人离开办公室后，默契的对视了一眼。
彼此都能看到对方眼中的冷意。
临近十点，赵长天来到绿色环保项目办公室。
苏羽昕正在紧张地进行国际环保交流活动的最后准备工作。
看到赵长天进来，立刻起身迎接。
赵长天看着忙碌的办公室，问道：“羽昕，活动准备得怎么样了？
还有什么问题吗？”
苏羽昕微笑着回答：“准备工作已经基本完成。
场地布置、资料整理都已就绪。
只是周海琼……”
苏羽昕欲言又止。
赵长天心中明白，周海琼在活动准备过程中没少给苏羽昕制造麻烦。
他微微皱眉，说道：“我知道她的行为。
你别受她影响，专心准备活动。
如果她再捣乱，你及时向我汇报，我不会姑息。”
苏羽昕感激地看着赵长天，说道：“谢谢！
我会全力以赴确保活动顺利进行。”
就在这时，周海琼走了进来。
她看到赵长天和苏羽昕正在交谈。
心中有些不舒服。
但还是笑着说：“赵总，您来啦。我正准备和羽昕一起——
再核对一遍行程安排呢。”
赵长天看着周海琼，严肃地说：“海琼，我希望你能以公司大局为重。
不要再在活动准备过程中搞小动作。
这次国际环保交流活动对公司意义重大。
容不得半点闪失。”
周海琼低下头，假装委屈地说：“赵总，我知道错了。
之前是我做得不对，我保证以后不会再犯了。”
赵长天看着她，眼神中带着一丝审视。
说道：“希望你说到做到。
羽昕，你继续忙吧，有什么问题随时联系我。”
说完，赵长天转身离开。
周海琼看着赵长天的背影，眼中闪过一丝不甘。
她暗自想着，不能就这么轻易放弃。
一定要找机会让苏羽昕出丑。
同时也要在赵长天面前证明自己的能力。
苏羽昕看着周海琼，心中充满警惕。
她知道周海琼不会轻易罢休。
于是决定在活动期间安排专人紧盯各个环节。
防止周海琼再次破坏。
临近11点，赵长天来到智慧养老服务中心。
周海琼正在组织工作人员学习新的投诉处理流程。
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看到赵长天，她立刻迎了上去。
“赵总，你来检查工作啦。
投诉处理流程已经制定好了。
我正在组织大家学习呢。”
周海琼说道。
赵长天点了点头，说道：“处理投诉是提升服务质量的重要环节。
一定要确保流程合理、高效。
能够真正解决老人和家属的问题。”
周海琼连忙说道：“赵总放心，我已经详细研究过了，流程很完善。
而且我们还加强了与老人和家属的沟通，定期回访。
及时了解他们的需求。”
赵长天在服务中心转了一圈。
看到老人们正在悠闲地活动，心中感到一丝欣慰。
但他也知道，高文博的恶意破坏随时可能再次发生。
必须加强防范。
“海琼，昨天冒充家属恶意投诉的事情。
一定要彻底调查清楚。
同时，要加强安保措施。
防止类似事件再次发生。”赵长天严肃地说。
周海琼点头道：“赵总，我已经安排人去调查了。
一有结果就向您汇报。
安保方面，我们也制定了应急预案。
会定期进行演练。”
赵长天满意地点点头，说道：“很好，要注重细节。
不能放过任何一个安全隐患。
对了，心理健康档案建立得怎么样了？”
周海琼说道：“已经在顺利进行中。
心理咨询师正在对老人们进行心理评估记录。
目前来看，老人们对这项服务还是比较认可的。”
赵长天叮嘱道：“一定要确保档案的真实性和有效性。
根据老人们的心理状况，提供有针对性的服务。”
周海琼心中暗喜。
觉得自己在智慧养老项目上的努力，得到了赵长天的认可。
她说道：“赵总，您放心，我一定会把智慧养老项目做好。
不辜负你的期望。”
然而，赵长天离开后。
周海琼在向工作人员传达赵长天的指示时。
有意无意地夸大了自己在处理投诉和制定安保措施中的作用。
引起了部分工作人员的不满。
但周海琼一心想着在赵长天面前表现自己。
并没有察觉到大家的情绪变化。
11 点 30 分，赵长天回到公司，参加小区拓展项目的讨论会议。
林晚晴、孟昭明等相关人员已经在会议室等候。
林晚晴首先汇报了重点潜在合作小区的情况。
“赵总，经过昨天的洽谈。
我们根据各小区的需求变化，对方案进行了细化。
目前来看，部分小区对我们的服务内容和合作模式比较感兴趣。
但仍在观望。”
赵长天认真听着，不时在笔记本上记录着。
他说道：“对于这些观望的小区。
我们要进一步加强沟通，了解他们的顾虑。
有针对性地解决问题。
同时，要突出我们的服务优势和成功案例。
增强他们的合作信心。”
孟昭明接着说：“赵总，我们还分析了已达成合作意向的两个小区的特点。
对服务团队的组建和培训，进行了初步规划。”
赵长天点头道：“服务团队的质量直接关系到——
公司的形象和后续合作的稳定性。
一定要挑选有经验、有责任心的人员。
进行全面、系统的培训。”
林晚晴接过话：“赵总，我觉得我们可以采用一些创新的合作模式。
比如与小区共同开展一些特色活动。
增加业主的参与度和对我们品牌的认同感。”
赵长天思考片刻，说道：“想法不错。
但要结合实际情况，确保可行性。
之前你们提出的一些合作模式，有些不太符合小区的实际需求。
以后要多做调研，提出更切实可行的建议。”
会议继续进行，大家围绕着小区拓展项目的各个方面展开了深入讨论。
赵长天在听取大家的意见后，做出了一系列的决策和安排。
确保小区拓展项目能够稳步推进。
会议结束后。
赵长天看着手中的笔记本，心中思索着各个项目的下一步发展。
智能化服务项目宣传资料的修改。
绿色环保项目活动的顺利举办。
智慧养老项目安保和服务的持续优化。
小区拓展项目合作的进一步推进。
每一项都很重要。
而高文博这个隐患，虽然已经收集到很多违法证据。
但考虑到其背后的背景势力。
还需等待合适的时机才能一举铲除。
下午 1 点，阳光炽热地照在办公大楼的玻璃幕墙上。
智能化服务项目组的办公室内。
岑知夏正带领团队成员们——
紧锣密鼓地按照赵长天上午提出的意见修改宣传资料。
她站在白板前，手中拿着记号笔。
一边圈画着资料上的关键内容。
一边说道：“大家注意，赵总强调了要突出我们智能安防系统算法的独特性。
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这是我们的核心竞争力之一。
技术组，把相关的算法原理和优势整理成通俗易懂的文字。
重点突出它如何精准识别异常情况。
为业主提供更可靠的安全保障。”
技术组的张副处点头说道：“岑处长，没问题。
我们会把算法优势详细阐述。
并且配上简单的示意图，让业主一看就明白。”
岑知夏接着说：“还有，苏总和周总分别提出了从技术和用户体验角度突出差异化。
设计组，在排版上要把这两部分内容清晰展示。
做到图文并茂，增强视觉吸引力。”
设计组的老李回应道：“好的，岑处长。
我们会优化排版，确保重点突出，让整个资料更具可读性。”
就在大家专注工作时，苏羽昕走进了办公室。
她眼神扫过众人，径直走到岑知夏身边。
说道：“知夏，技术方面的差异化优势我已经整理好了。
发给你了。
你看看。”
岑知夏连忙打开电脑查看，说道：“苏总，您整理得很详细。
从技术原理到实际应用，都阐述得非常清晰。
不过，为了让业主更容易理解。
我们可能还需要再简化一些专业术语。”
苏羽昕微微皱眉，说道：“简化专业术语会不会影响技术优势的呈现？
毕竟这些都是我们技术团队辛苦研发的成果。
专业性很重要。”
岑知夏微笑着解释道：“苏总，我们的目标受众是业主。
他们不一定具备专业的技术知识。
如果术语太复杂，反而会让他们产生距离感。
我们可以用一些生动的比喻或者案例来解释。
既能突出技术优势，又能让业主轻松理解。”
苏羽昕思索片刻，点头道：“你说得有道理。
那就按你的想法来。
有什么需要我帮忙的，随时说。”
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第2407章 别做梦了[2/2页]