“女士,如果您再这样的话,我就可能要请保安让您离开这里了。”
史密斯先生当然知道这个女人是故意来这里骗钱的,他现在也只能用这种相对温和的手段把这个女人给逼走。
“叫保安来?好呀,你们敢叫保安来,我就敢把我们全家的人都喊来!怎么我在你们店里买了个包,现在想退却退不了了!”
“女士,如果你买的包是一个正品的话,并且是在我们店里买下来的,那么我绝对是会给你退的!”
史密斯先生实在是太有礼貌了,他的教养不允许他在这里辱骂着一个女人。眼看着史密斯先生胀红了脸,旁边的一个工作人员看不下去了。
“你又算什么东西,你们经理都还没有说话呢,你就在这里着急跳出来咬人!我还真是奇了怪了,那个外国佬到底给了你什么好处?让你这么向着他,不会你们两个人有点什么事情吧!”
那个女人说了半天,看了看那个漂亮的女服务员,又看了看英俊的史密斯先生,突然间装出了一副恍然大悟的样子,对着两个人大声吼道。
“我说你怎么年纪轻轻的就能来这么高端的店里当服务员呢,原来是你们两个人有什么事情呀!我昨天可是听别人说的,像这么高档的店里需要的都是大学生!”
“你到底会不会说话!”
看着站在自己面前大言不惭,并且洋洋得意的女人,那个女服务员是真的忍不住了。
她刚刚说的这句话,就想拉着那个女人去打一顿,结果史密斯先生却拦住了她。
史密斯先生看了她一眼,即使史密斯先生没有说话,她也明白那个眼神中蕴含着怎么样的意味。
她当然明白,这是她来到店里培训的时候,老师和她说过的。作为一个服务人员,顾客就是他的上帝,即使顾客做出了再刁难的行为,说出再恶毒的言语,她也必须微笑着满足顾客的要求。
只是现在这个女人,她算是他们的顾客吗!她看这个女人的样子,更像是来他们店里砸场子的。
“哟,被我戳中了,心虚了,现在不敢说话了。”
看着史密斯先生和那个女服务员敢怒不敢言的样子,那个女人更加得意了起来,以为自己无意之间说中了两个人的事情。
而她在店里嘈嘈杂杂的声音,也影响到了店里的其他人。
“这到底是从哪里来的这么没有素质的人,你自己弄了一个假货,结果还跑到人家的店里,让人家退款。被人家拆穿了,还在这里死拦着不走,真是不敢相信天底下还有这么死缠烂打的人!”
开口的也是一个贵夫人,她是这家店里的常客。
以她的财力,她完全可以去更加高端的店里买东西,但她就偏偏看中了史密斯先生这里更好的服务条件。
在这里买的货卖多了,一回生二回熟的,她便和史密斯先生教了半个朋友。
现在朋友有难,她这
第233章 比美[1/2页]