顾苒的话刚落地,门店内的人纷纷表示惊讶。
有几个从头到尾一直没说话的旁观路人忍不住开口,“其实也没必要这样,你毕竟是设计部的总监,发现了问题的根源,其实去跟你们集团沟通就好了,道歉这种事情我们更倾向于,谁做错的,谁道歉。”
“这个顾苒和其他的设计师看起来区别很大诶,我之前看过一场秀,那设计师一个个趾高气扬的,恨不得眼睛长在头顶上,但是这个顾苒看起来好谦逊哦。”
“唉,可能是出身的问题吧,绝大部分的设计师不是家里有背景就是家中有钱,顾苒完全是靠着厉之衍出道的啊,她被众人熟知的原因是他是厉之衍的太太,不过现在两人离婚了,顾苒为了工作和前程,姿态谦卑一点也是可以理解的。”
“说到底还是怪投胎,看起来不错的一个姑娘就是没投个好胎啊。”
众人七嘴八舌的说着话,顾苒听了一耳朵却也没往心里去。
刘秋见状趁机落井下石,“乡下人就是乡下人,就算是被碰到了总裁夫人的位置也没用,哼,还堂堂的设计总监呢,居然低三下四的给个普通人道歉,简直不要脸面、不要身份地位,白氏集团的脸都被你丢干净了!”
一旁的女客人却忍不住了,刚刚顾苒帮她拦住了一个掌掴,现在又要被其他人念叨,她于心不忍说道,“又不是你犯的错,你给我道什么歉啊,你看看罪魁祸首的三个人,美滋滋、好端端的站在那儿呢,等着你们集团表彰他们呢!你傻呀!”
可惜,顾苒连眼神都没给二人,目光柔和的看着女客人,“我给您道歉,跟您是谁没有任何关系,任何消费者,只要进入白氏,我们都是一视同仁的。”
“别人可能不记得了,但是白氏的员工却不能忘记,老白总是靠着谦逊的态度和周到的服务才发的家,竭尽全力为消费者提供满意周到的服务也是白氏一贯的行为作风,今天不论是谁得罪了消费者,不管是哪个部门的,只要还有白氏的人在,就不能让这些渣滓砸了白氏的招牌;更不会因为消费者的身份地位就带上有色眼镜看人。”
顾苒语气温柔,声音抑扬顿挫格外动听,“没什么看得起、看不起的说法,水能载舟亦能覆舟,白氏尊重每一位消费者权利平等的,我今天是给您道歉,也不仅仅只是给您道歉,更多的是想树立白氏人在消费者心中的形象。”
顾苒说到这里坐直了身体,笑容逐渐标准化却又不失去亲和力,“况且,设计部这在这里的秋季新品中脱颖而出,最大的功臣也不是我,全是大家,如果不是大家支持白氏、支持设计部,我们也不会有这样的成绩。”
顾苒这番话说完,引来了众人的掌声。
“啧啧,还以为是这位顾总监是讨好型人格,现在看,讨好个屁啊,人家有大智慧啊。”
“这些话听得我太舒服了,真的。我明明只花了两千多块买衣服,但是这位顾总监说完让我觉得自己宛
第282章 把人赶出去[1/2页]