“为人民服务?”林立军不自觉的重复着。
“对!林总您想想,咱们运输行业说白了其实就是为客户提供服务的。只有把客户服务好了,客户满意了,你的工作才算做到位了。
那怎么才能服务好客户呢?这就需要我们去深入了解客户的需求,解决客户的难题,想客户所想。做好了这些,林队长您说,还会缺少客户吗?”
江涛的短短几句话听得林立军大受震撼。
是啊!车队运输队为客户接送货物不就是在为客户服务吗?只要客户有合法的需要,我们就要想办法去处理,去满足客户的要求。
运输队还抓着过去的那一套,能不连年亏损、入不敷出吗?
每天开会讨论来讨论去,可完全没讨论在点子上啊。
这么简单的逻辑怎么大家都想不到呢?
哦,江总想到了,所以活该他生意红火啊!
林立军感觉一下子就被点醒了,脑子里面瞬间清明起来。立时站起身来:“江总,老话说‘听君一席话,胜读十年书,刚才听了江总这一席话,真的是让我受益匪浅。今天我就不打扰了,改日一定登门致谢!”
江涛:这才说了几句话就学会了???一点不谦虚!
心里吐糟面上却带着和善的笑:“嗨,客气什么,不说我跟运输队的渊源,就说咱俩家,现在是邻居,孩子们还是同学。这点小事也值得说谢。”
“哈哈哈!行,既然你这么说,那我也不跟你见外了!这样,以后咱也别‘江总、‘林队长的了,我应该虚长你几岁,我就跟队里其他人一样叫你‘涛子‘吧!”
“好啊,哈哈,那我就称你一声林哥‘怎么样?”
两个大男人说着相视一笑。
“涛子那我就先走了,下次有机会一起带孩子们出去玩玩,我家那小子念叨好几次了。”
江涛一听,脸色立时不自然起来:哦,差点忘了这一茬……
“好,没问题,有机会一定去!”
口不对心的应付完,送了林立军出门。
转过头来,却又琢磨了起来:运输队那边就知道抓着以前那点老国营的单子,哪里能支撑起那么大一车队的开销,难怪要改制。
不过说起来,他们是车多人多单子少,我这是车少人少单子多。
现在这几辆子的单已经快超负荷了,要是可以从运输队搞几台车来就好了,这样我也能放开手脚去拉业务了。唉!没人没车真烦恼。
想到这,脑子里突然灵光一闪:如果,租借他们的车和司机呢……
这个念头一起,越想越觉得可行,他赶紧坐到办公桌前,拿起纸笔,写写涂涂起来。
等快中午了刘美华过来时,他才放下手中的笔。
“这一上午在忙什么呢?老张说你都没出这间屋子。”
“老婆,快来看我的新构思!”
说着,拿起刚刚做好的计划书,兴奋的给刘美华讲了起来……
“……你看,这样一来,既避免了我们无车可用而流失掉的订单,也可以帮运输队解决当前的一些实际困难,我可听师哥说了,队里现在师傅们的班次都排得很少了,排不上班收入就少,我这个想法要是可以实现,起码
第52章 为人民服务[1/2页]