总在里面,作为秘书我必须保证他的工作不被打扰、来访必须有序接待,所以我加快脚步往409走。
走到门口,刚要进去,此时,一个女人突然挡在了我身前。
“你就是王总的新秘书李思梦?我就想嘛,肯定是个小姑娘,要不怎么这么办事呢!要是换了原来屋里头的那位,绝对干不出这样的事儿。”此刻,眼前的这个女人一边上下打量着我,一边阴阳怪气地说着。
她的声音不低,加之又是在比较安静的开放办公区,这让我觉得十分尴尬。
虽说来者不善,但我也得保持基本的礼仪,还有就是处变不惊的姿态。
“您好!我就是李思梦,入职有段时间了;未曾与您谋面,还请您先自我介绍一下。”我平静地说到。
这女人瞥了我一眼,做了一个双手抱肩的动作。
没等她说话,其身后的一个女孩儿开口了:“这是市场部的钱坤,钱经理,总管泰康的市场营销部;你这秘书也真够可以的,来了都有段时间了,经理级的人还没认全呢。”“这样啊!您是总管市场营销部的,恕我眼拙,久闻大名,今日才得一见,幸会幸会。您好,钱总管,里边儿请。”
“就在这儿说!我钱坤明人不说暗话,我问你,谁给你这么大权力随随便便就把400电话移到别人屋里了?你这么做经过我同意了吗?”钱坤的语气越发强硬了。“市场部的张旺提出了400电话的移机申请,我如实反馈给王总,并得到了王总的同意。”我回答到。
“好!咱们腾飞集团是大企业,做事讲究规矩流程,什么工作都得有轨迹,以便日后核对备忘。这件事虽说不太大,那也得走程序啊!张旺有发送电子邮件或上报纸质呈文吗?王总有电子流程节点确认或者白纸黑字的手签批复吗?空口无凭,拿东西给我看!”
此时,我看了看和钱坤一同来的几个人,除了刚才说话的女孩,还有两个男同事;他们都在看着我,好像胸有成竹般等待着我的答复。
“这件事时限性比较强,特例特办,并未依照常规流程,没有电子或书面的申请与批复。”没办法,我只能如实回答。“既然什么凭证都没有,我怎么知道是不是你擅做主张啊!你年纪不大,怎么尽学狐假虎威那套啊!”
“钱经理,您要是认为我做事不够妥当,可以提出异议;但对于我工作中的诚实与负责,请你尊重。如果不信的话,你可以当面询问王总与张旺,我们三方对质,一切就都明白了。”……
很快,钱坤、张旺与我一起到了王总办公室。
“钱坤,你先说!”王总坐在办公桌前发话,我们三人则一字排开站在他的对面。
“王总,400电话一直是我们市场营销一组在使用,呼出与接听,每天工作量挺大的。由于总是直接与客户打交道,我们的话术与业务推介水平也在不断提升,培训了好多次呢!我所带领团队创造的优秀业绩,这部电话的良好使用功不可没呢!不少客户一打这个电话就点名找我,要不是办不了呼叫转移,我早把它转到我手机上了,别说出差不受影响了,就是蹲厕所里都不影响谈业务!”钱坤的话一倾而泄,没有半分停顿。王总保持微笑,一直听着。
“没想到啊!就我出差这几天,您秘书不声不响地就把电话移走了。有的客户知道我手机号,直接打手机问我,说是400电话换人接了,不很熟悉,沟通起来也不像以前那么顺畅了,一些前前后后的事情,接电话的根本说不上来,这影响不好吧!您秘书还说,迁话机的事是张旺正式申请并经过我同意的,然后报批到您这里,您也同意了,是这样吗?”
“张旺,你什么时候找小李申请的,事先与钱经理沟通过吗?”王总紧接着问张旺。
“王总,我是跟李秘书提过这事,但……但也算不上是什么正式申请,只是一个口头说说的小建议吧!事先我也没跟钱经理明确讲过,她不太……不太清楚。”张旺的回答出乎我的意料,很明显,他在撒谎。
“你当日可不是这么说的,你说……”“小李,先别急,我还没让你讲话。”我急着解释原委,却被王总打断了。
虽然辩解与陈述没能顺利开始,虽然心中确有急于澄清的意愿,但我还是听从了王总的安排,继续保持镇静与沉默。……
第020章 风波骤起[2/2页]