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我也知道,十个设计九个爷,还有一个是你爹,除非是你能压他们一头,他们才能跟孙子一样,乖乖听话。”
      “对对对……就是这样……十个设计九个爷,还有一个是你爹!妈耶……你这句话形容太准确了。”
      我笑了笑对她说道:“你如果以甲方的名义要求他们去做,你觉得他们会不会听话?”
      她用笔顶着着下巴,想了一下,说道:“会!肯定会!他们肯定更怕甲方向公司投诉他们,比我们都怕。”
      我笑了笑对她问道:“你猜这时候他们会怎么说?”
      她嬉笑着回答道:“这个我知道,他们肯定会说,甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋,哈哈……。”
      我说道:“但公司设计师确实跟我配合还不错。”
      她白了我一眼,说道:“你这是在向我炫耀吗?你这就有点凡尔赛了,全公司上上下下,谁不知道你和小丁是公司的策划大神,老板眼中的红人,全指望你们干活接项目呢,哪个设计师敢不配合你们,除非是老寿星吃砒霜,活腻歪了,敢不配合,老黑会让他们立马滚蛋。”
      我笑了笑,认同她的话,也不认全同她的话,我是从基层上来的,对于设计师还是有一定了解的。
      “但是现实情况,有很多甲方或者领导确实对设计不大懂行,很多时候设计师要考虑的是整体画面效果,一个不起眼的改动,就会破坏了整个画面,所以很多设计师一旦定稿,就不愿意再做修改,但现实情况是很多外行人插手进来,指指点点一番,画面出来就有点不伦不类了。”
      “嗯,你说的也对,确实不能外行人插手内行人做事。”
      我笑着说道:“我给你讲个故事吧。”
      “你说。”
      “我见过一个甲方营销经理指点设计师修改画面的情况,指着上面的标题,一个劲的喊,大一点,大一点……再大,再大……大,大,大……设计师无奈只好一个劲儿的把标题放大,大到一定程度之后,这个营销经理心满意足的说道,‘看吧,我还是有点设计天赋的,旁边人附和,‘是的是的,经理天赋异禀,最后设计师只能提交稿件,你知道最后户外广告出来之后,什么结果吗?”
      “哈哈……天赋异禀……什么结果?”
      “户外广告清一色全部是跟文革时期大字报一样,根本没有设计可言。”
      “哈哈哈……大字报……甲方老板脸都绿了了吧?”
      我摇了摇头说道:“这个故事,前半部分可以当个笑话看,但后半部分,却不得不让整个行业反思。”
      “还有后半部分吗?”
      我点了点头,继续说道:“当户外广告出来之后,招来设计大师们的一致嘲讽,没有任何美感可言,他们视为设计行业的耻辱,当时的设计公司更是抬不起头来,连做这张海报的设计师都差点被辞退。”
      “然后呢?是不是有什么颠覆性的事情发生了?”
      我点了点头,随后又摇了摇头,她表示不解。
      我继续说道:“正当所有人都嘲讽他们的时候,而甲方营销中心的却是挤满了人,前来咨询的购房者,而开盘当天,在整体市场氛围都不是特别好的情况下,更是全部逆天清盘销售,所有房源一售而空。”
      李希听的目瞪口呆,愣了半天说道:“怎么会有如此大的反转?”
      我笑了笑说道:“几乎所有不看好的行内人,都跟你现在的表情一样,当下就引起了很行业大佬的反思,为什么会出现这种情况。”
      “就是啊,为什么会出现这种情况呢?”
      “是啊,所有人都在找原因,最终是一位行业内的营销大师给出了答案。”
      “答案是什么?”
      “根据这位营销大师的分析,正当所有人都在嘲讽对海报的设计low时,却忽略了一个根本性的问题,就是他们的客户或者消费者能不能,是不是认可,这个项目所面对的购房人群,都是一些文化程度不高,却又赶上了经济发展的浪潮,从而实现财富自由,大字报在他们那个年代都经历过,所以记忆深刻,也一下子抓住了他们的眼球,行成一种内在的心里反应,从而更加对项目产生一种文化和精神上的认可,实现清盘销售,也算是情理之中。”
      李希听完我的讲述,陷入思考之中。
      我继续说道:“而那位设计师和营销经理,也不一定全部都是误打误撞。而真正的原因却是:很多方案也好,设计也罢,往往都是脱离了消费者本身,忽略了他们客户本身的心理需求,脱离了客户与消费者,接过显而易见,反馈在销售数据上,销售乏力,客户迷茫,根本不在一个层次上,也不在一个频率上,就像我觉得阳春白雪是极品,你觉得下里巴人好,根本产生不了共振反应。”
      李希没有答话,继续思考着,停了停我继续说道:“那次反思的结果就是,无论设计还是策划都要以客户为中心,服务客户为己任,不脱离市场,不脱离客户。”
      李希也终于回过神来,恍然大悟的说道:“我说怎么那么多公司办公室都写着‘以客户为中心这样的字样,作为公司的价值观,原来是从这里来的!”
      我笑了笑对她说道:“以客户为中心这句话不是出自这里,是出自特劳特的《定位》这本书里,这本书被称为营销圣经,却很少有人真正认识到它的意义,只有经历了无数次的拷打之后,人们才逐渐认识到这本书的伟大,而特劳特本人也是真正为营销大师,他这本书影响了一代又一代营销人,历经四十年而不衰。”
      我继续道:“真正的企业战略定位包括四个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位,围绕定位开展战略配称。
      第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么。”
      第二步,避开竞争对手的顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。
      第三步,为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。
      第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上有足够的资源,以将这一定位植入顾客的心智。”
      李希笑眯眯对我说道:“成老师讲的真好,谢谢你给我上了一课,我真是受益匪浅啊。”
      我笑了笑对她说道:“你还是别夸我了,感觉跟贬我一样。”
      她拍着胸脯说道:“我是诚心的夸你,真心实意的赞赏你。”
      她又似笑非笑的说道:“难不成你有受虐倾向?”
      我顿时尴尬的笑骂道:“鬼才有受虐倾向呢!”
      说者无心听者有意,身边这些女人动不动就是一巴掌,难不成我真的有受虐倾向?
      我顿时一激灵,被自己的想法吓了一跳。

第78章 卖艺不卖身[2/2页]