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sp;   听沈尧的意思,好像情况有点紧急。
      到了公司。
      沈尧那边的紧急会议一直在等她。
      林柠直接到了会议室。
      会议室里安静一片。
      “什么意思?新研发的产品出问题了,你们不去调查事情的源头,在这里等着开会吗?”
      林柠的气场很强,她在商场上的风格一直都是雷厉风行的。
      因此听到沈尧说一批刚流入市场的香水有问题,她第一时间去问原因,结果沈尧在电话里说,负责人在公司等着开会呢……
      林柠气的要命,直接开口责问。
      市场部的负责人唐沅是个行事干练的女性,直接把调查结果摆在了桌面上:
      “我在事情发生后的第一时间做了调查。
      起因是一名消费者在发布会上试用了我们的新款香水,在现场就产生了过敏反应,脸部出现大面积红疹和红肿。
      我们的人跟发布会的记者一起去了医院,检查出我们的新款香水中含有高浓度的腐蚀化学品,远超国际标准。
      媒体抓住这点不放,就直接曝光了出去。
      现在一些消费者已经开始对我们不满,甚至在旗下的门店生事……”
      林氏集团在海外的业务不算是单一。
      轻奢香水算是主打品牌之一。
      不过仅仅是为了拓展林氏集团的对外形象而已。
      所以他们对于产品研发上极其用心,每年砸上十几亿去保证质量。
      因为走的是奢侈品这条路径,所以他们一直都很低调,对外维持的形象极好,甚至收拢了不少国外大牌明星的私厨。
      这次在发布会上出现这种情况。
      可想而知造成的负面影响会有多大!
      林柠深吸了口气:“产品部呢?每年那么多钱,让你们自己花了吗?”
      产品部的人立即正色说道:
      “林总,我们真是冤枉,这款产品可是我们研发人员研发了两年半的时间才推出的新品,完全是纯植物的提取,里面没有高腐蚀的化学品。
      发布会上的产品我们不知道怎么混进去,但是绝对不是我们的产品。
      我们同一批次的其他产品都是没有问题的。”
      另外一个人说道:
      “我看这次是恶性的商业竞争,有人故意要整我们!”
      “对,不能这么算了,我看那个消费者也是一丘之貉,我们立马发律师函吧!”
      “还有那些造谣的媒体,一个都不能放过!”
      ……
      会议室里顿时嘈杂起来。
      你一言我一语的发表意见。
      林柠听了顿时一阵头大。
      国外的公司高管大部分是外国人,没想到他们想问题竟然这么简单,连思考都不会深入?
      她咬了咬牙,直接一拍桌子:
      “够了!”
      众人瞬间安静下来。
      林柠胸口的怒火中烧:
      “发律师函是想激化矛盾吗?就算是恶性的商业竞争,连想陷害我们的人是谁都没找出来,给谁发律师函?
      万一那个消费者是冤枉的怎么办?
      你们怎么不反思自己在发布会前后为什么会给别人可趁之机?”
      众人脸色都不太好看,一个个的不敢开口了。
      静默几秒。
      市场部的唐沅声音沉静的开口:
      “这件事情出现的突然,不过我觉得现在的当务之急,就是将损失降到最低。
      我们必须立刻发布声明,将产品的配料发布出去,前期已经提前售卖的产品也一并原价收回。
      我们支持消费者维权,也支持消费者检验。
      最重要的挽回消费者对我们的信心。”
      唐沅期待的看着林柠……

第301章 突发状况[2/2页]